서비스 이용 안내
서비스 요금표
| 서비스명 | 시간당 요금 |
|---|---|
| 병원 동행 | 22,000원 |
| 가사돌봄 | 20,000원 |
| 생활동행 | 20,000원 |
| 노인 돌봄 | 22,000원 |
| 아이 돌봄 | 20,000원 |
| 차량지원 | 20,000원 |
| 행복안심동행은 차량 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 서비스 이동 시 택시 등을 포함한 대중교통을 이용하고 있으며 비용은 고객님 부담입니다. 개인적으로 교통수단(개인차량, 요양원 차량, 사설 구급차 등)이 필요한 경우 매니저와 협의 부탁드립니다. | |
이용 절차
1
서비스 요청
원하는 서비스 유형, 일시, 위치를 선택하고 상세 정보를 입력합니다.
2
결제
서비스 신청 단계에서 안전한 토스페이먼츠를 통해 결제가 처리됩니다.
3
매니저 매칭
결제 완료 후 매니저들이 지원하고, 고객이 매니저를 선택합니다.
4
서비스 제공
약속한 일시에 매니저가 방문하여 서비스를 제공합니다.
5
후기 작성
서비스 완료 후 후기를 작성하여 다른 고객들에게 도움을 줍니다.
이용 안내
서비스 시간
24시간 서비스 요청이 가능하며, 매니저 매칭은 실시간으로 진행됩니다.
결제 방법
서비스 신청 단계에서 안전한 토스페이먼츠를 통해 결제가 처리됩니다.
취소 및 환불
서비스 시작 전까지 취소 가능하며, 서비스 임박한 취소는 내부규정에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.
주의사항
- 서비스 요청 시 정확한 정보를 입력해주세요.
- 서비스 일시 변경은 최소 24시간 전에 요청해주세요.
- 매니저와의 약속 시간을 지켜주세요.
- 서비스 중 문제가 발생하면 즉시 고객센터로 연락주세요.